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行業(yè)新聞

讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)走向標(biāo)準(zhǔn)化

時(shí)間:2022-09-30 10:59 來(lái)源:本站 點(diǎn)擊:

?2016年11月中旬,中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(以下簡(jiǎn)稱“CQC”)組織召開了由培訓(xùn)中心承擔(dān)的CQC課題“中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)政策建議與養(yǎng)老服務(wù)評(píng)價(jià)關(guān)鍵技術(shù)研究”結(jié)題驗(yàn)收會(huì)。

來(lái)自國(guó)家發(fā)改委、民政部、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委、國(guó)家信息中心和北京大學(xué)附屬第六醫(yī)院等單位的7名專家組成的驗(yàn)收組對(duì)課題成果進(jìn)行了嚴(yán)格的結(jié)題評(píng)審并對(duì)該課題取得的研究成果給予了高度肯定,驗(yàn)收專家組一致同意該課題通過(guò)驗(yàn)收。

驗(yàn)收專家組認(rèn)為CQC課題組兩年來(lái)的研究成果是國(guó)內(nèi)首次嘗試將新版ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系?要求》與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范相結(jié)合,并制定出我國(guó)首個(gè)第三方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——CQC9101.1-2015《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)價(jià)技術(shù)規(guī)范》和CQC9101.2-2015《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)施規(guī)則》,該標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)填補(bǔ)了我國(guó)在該領(lǐng)域的技術(shù)空白;CQC率先研發(fā)的多角度綜合評(píng)價(jià)技術(shù)開拓了主管部門對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的新方式。該課題符合當(dāng)前的國(guó)家政策,正當(dāng)其時(shí),不僅對(duì)于加快我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建立、構(gòu)建我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量第三方評(píng)價(jià)機(jī)制以及促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)規(guī)范發(fā)展具有重要意義,而且充分體現(xiàn)了CQC積極踐行認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)的社會(huì)責(zé)任和“認(rèn)證為民、品質(zhì)共享”的公益形象。

中心副主任程秀芹出席會(huì)議并講話,他指出CQC作為我國(guó)最大的第三方質(zhì)量服務(wù)機(jī)構(gòu),有責(zé)任、有義務(wù)積極推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)第三方評(píng)價(jià)機(jī)制的建立,助力我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升。該課題的驗(yàn)收是中心積極探索我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的階段性成果,同時(shí)也是起點(diǎn),CQC將積累技術(shù)專長(zhǎng)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)并繼續(xù)加大投入,在民政部等行業(yè)指導(dǎo)下積極開展CQC養(yǎng)老服務(wù)業(yè)課題研究、課程開發(fā)以及質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的推廣和應(yīng)用。

民政部專家也表示,該課題的研究成果對(duì)于下一步行業(yè)主管部門啟動(dòng)政府購(gòu)買第三方評(píng)估服務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。

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