質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個企業(yè)要想實現(xiàn)長久可持續(xù)發(fā)展，必須嚴(yán)抓質(zhì)量。而對于一個新成立的企業(yè)，質(zhì)量管理更為重要，新企業(yè)抗風(fēng)險能力更低，一旦出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，輕者會給企業(yè)造成一定的經(jīng)濟損失，重者會給企業(yè)帶來品牌信譽的重大影響，甚至由此給企業(yè)帶來毀滅性打擊甚至倒閉。

很多企業(yè)認(rèn)為質(zhì)量管理只要按照體系的要求，但一個新的企業(yè)，很難做到一步到位和規(guī)范管理，往往一邊控制和改進，一邊質(zhì)量問題頻發(fā)，導(dǎo)致企業(yè)焦頭爛額、疲于應(yīng)付，一旦出現(xiàn)惡性質(zhì)量事故，就可能導(dǎo)致士氣一蹶不振。全員自檢作為質(zhì)量管理的一個重要組成部分，在新企業(yè)質(zhì)量管理中會發(fā)揮要重要的作用，但往往會被忽略或不重視。

全員自檢，顧名思義就是企業(yè)所有與生產(chǎn)、檢驗、物流等環(huán)節(jié)相關(guān)的人員都要參與檢查和檢驗，強調(diào)下道工序是上道工序的顧客，樹立為顧客服務(wù)思想的宗旨，通過層層把關(guān)，有效減少質(zhì)量問題和質(zhì)量抱怨。這里重點說明的是“自檢”，而且是“全員參與”，不是專門的檢驗崗位。檢驗通常分“專檢”和“自檢”，很多新企業(yè)重視專檢，而忽略了“自檢”，由于專檢很多是按照一定頻次進行抽檢，做不到100%檢驗，如果不有效實施“全員自檢”，就會導(dǎo)致缺陷產(chǎn)品流出。質(zhì)量控制“不生產(chǎn)不合格品、不下轉(zhuǎn)不合格品、不流出不合格品”的“三不原則”，里面就強調(diào)了“全員自檢”和層層把關(guān)的重要性。對于一個全新的企業(yè)，各個方面出現(xiàn)異常和變化點的情況會經(jīng)常發(fā)生，僅僅依靠專檢崗位是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以全員自檢的重要性就可見一斑，重要性包含以下幾個方面：

1.實施“全員自檢”能有效避免明顯缺陷產(chǎn)品流出，從而減少外部惡性質(zhì)量事故，避免新企業(yè)重大風(fēng)險

以鑄造行業(yè)常見的可見裂紋缺陷為例，此缺陷嚴(yán)重影響產(chǎn)品安全性，一般的企業(yè)都要求進行100%X光探傷，但新企業(yè)設(shè)備故障率高、人員變動頻繁、不合格品管理不健全等異常情況經(jīng)常發(fā)生，極易導(dǎo)致裂紋產(chǎn)品流出，一旦流到終端客戶，可能需要全部排查，若客戶是全球平臺，客戶可能要求全球范圍內(nèi)展開排查，會給企業(yè)帶來重大風(fēng)險，甚至是召回。如果實施“全員自檢”，從鑄造操作手自檢—X光探傷—機加工操作手自檢—氣密性自檢—上料工自檢—終檢檢查等多個環(huán)節(jié)層層把關(guān)，就能有效將此明顯缺陷產(chǎn)品檢出，從而避免新企業(yè)重大風(fēng)險。

2.實施“全員自檢”能有效減少外部抱怨，降低外部質(zhì)量損失

新企業(yè)在生產(chǎn)過程中，由于變化點和異常情況經(jīng)常發(fā)生，而專檢重點控制的是批量問題，對于偶發(fā)、小批量的質(zhì)量缺陷往往監(jiān)控不到，經(jīng)常會流到客戶處引發(fā)質(zhì)量抱怨。不但需要安排人員到客戶處進行排查處理，還需要到客戶處匯報、迎接客戶審核、后續(xù)整改等等。如果有效實施“全員自檢”，這一類的質(zhì)量抱怨會大大減少，同時有效降低外部質(zhì)量損失。

3.實施“全員自檢”能有效降低內(nèi)部成本

“全員自檢”強調(diào)的是全員參與、層層把關(guān)，把不合格品、可疑品、廢品控制在本工序，避免流到下一道工序或最終工序，從而提高產(chǎn)品成品率，減少后續(xù)工序的加工、原材料、水電氣等費用，降低內(nèi)部成本。新企業(yè)由于員工意識不強、培訓(xùn)不到位等多方面原因，經(jīng)常出現(xiàn)“事不關(guān)己、高高掛起”的問題，大量的不良品從起始工序流到出廠發(fā)貨前，不但質(zhì)量無法有效控制，內(nèi)部成本也會大大提高。曾出現(xiàn)過這種情況：管理層一籌莫展，生產(chǎn)工人我行我素，后續(xù)廢品和返工品鋪滿工廠，造成了大量的人力、物力、原材料的浪費，不但造成了內(nèi)部成本的大量增加，而且極易導(dǎo)致重大質(zhì)量抱怨。

4.實施“全員自檢”能快速發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，有利于內(nèi)部管理提升

新企業(yè)由于多方面原因，很多問題不能及時暴露，從而埋下隱患。由于“全員自檢”是全員參與、層層把關(guān)，很多問題和缺陷在本工序能及時快速發(fā)現(xiàn)，一般至多在下一道工序發(fā)現(xiàn)，而一般不會在最終出廠發(fā)貨時發(fā)現(xiàn)，就有利于暴露問題，包括設(shè)備、質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)、安全等多個方面，從而快速解決問題，根除隱患，促進新企業(yè)內(nèi)部管理提升和改善。

5.實施“全員自檢”能有效提高全體員工的質(zhì)量意識，培養(yǎng)員工“質(zhì)量是企業(yè)生命”的理念，利于新企業(yè)的長久發(fā)展

新企業(yè)在“全員自檢”實施過程中，需要經(jīng)過系統(tǒng)的滾動培訓(xùn)（包括視頻、PPT、實物）、警示（看板、實物、通報）、定期總結(jié)、評價、考核等，加之新員工接受能力強，質(zhì)量意識會深入每一名員工的心中。

???? “全員自檢”需要長期堅持不懈的推進和實施，新企業(yè)如果能真正落實、有效實施“全員自檢”，不但企業(yè)外部減少了質(zhì)量抱怨、降低了外部質(zhì)量成本、避免遭受重大質(zhì)量危機和災(zāi)難；同時內(nèi)部減少了缺陷產(chǎn)品的下轉(zhuǎn)，減少了質(zhì)量問題產(chǎn)生，提高了成品率，降低了內(nèi)部成本，并且能夠快速發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；提高企業(yè)的綜合管理水平，為企業(yè)長久可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。